Procédures de prévention mises en place des normes à respecter au sein de la maison Bernachon
Parce que la protection de nos clients et nos collaborateurs est notre priorité.
Chers gourmets, nous vous incitons à suivre fortement les mesures mises en place lors d’un prochain achat dans nos boutiques.
Procédures accueil des clients magasins Lyon-Paris
- Le port du masque est OBLIGATOIRE pour nos clients
- Aide au bon parcours de la clientèle : sens d’entrée et de sortie
- Un gel hydroalcoolique est à disposition à l’entrée du magasin
- Affichage à l’entrée du point de vente des mesures à prendre par le client : gestes barrières / 1m distance
- Une vitre de protection est installée à la caisse, et régulièrement nettoyée
- Favoriser au maximum les paiements par Carte Bancaire et sans contact
- La caissière ne touche pas les cartes bancaires des clients
- Une coupelle est présentée pour les paiements en espèce
- Le personnel sert les clients avec des gants à usage unique, régulièrement changés
- Les denrées alimentaires sont manipulées uniquement par le personnel
Procédures accueil des clients magasins Lyon-Paris
Afin de limiter la propagation du virus COVID 19, nous vous informons des procédures mises en place au sein de l’entreprise :
- Tous nos employés sont équipés d’une protection, par un masque.
- Les consignes de sécurité sont visiblement affichées : 1m de distance entre chaque poste de travail
- Les informations sur les gestes barrières à respecter sont visiblement affichées et régulièrement précisées à l’oral par les responsables de service : lavage des mains régulier, distanciation de 1m entre collaborateurs, préconisation des gestes à avoir.
- Des gels désinfectants sont mis à disposition à l’entrée de l’entreprise
- Les procédures à suivre en cas de symptômes sont affichées.
- Le nettoyage des locaux est renforcé : désinfection régulière des surfaces et matériaux « sensibles » en contact avec les mains.