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Procédures de prévention mises en place des normes à respecter au sein de la maison Bernachon

Parce que la protection de nos clients et nos collaborateurs est notre priorité.

Chers gourmets, nous vous incitons à suivre fortement les mesures mises en place lors d’un prochain achat dans nos boutiques.

Procédures accueil des clients magasins Lyon-Paris

  • Le port du masque est OBLIGATOIRE pour nos clients
  • Aide au bon parcours de la clientèle : sens d’entrée et de sortie
  • Un gel hydroalcoolique est à disposition à l’entrée du magasin
  • Affichage à l’entrée du point de vente des mesures à prendre par le client : gestes barrières / 1m distance
  • Une vitre de protection est installée à la caisse, et régulièrement nettoyée
  • Favoriser au maximum les paiements par Carte Bancaire et sans contact
  • La caissière ne touche pas les cartes bancaires des clients
  • Une coupelle est présentée pour les paiements en espèce
  • Le personnel sert les clients avec des gants à usage unique, régulièrement changés
  • Les denrées alimentaires sont manipulées uniquement par le personnel

Procédures accueil des clients magasins Lyon-Paris

Afin de limiter la propagation du virus COVID 19, nous vous informons des procédures mises en place au sein de l’entreprise :

  • Tous nos employés sont équipés d’une protection, par un masque.
  • Les consignes de sécurité sont visiblement affichées : 1m de distance entre chaque poste de travail
  • Les informations sur les gestes barrières à respecter sont visiblement affichées et régulièrement précisées à l’oral par les responsables de service : lavage des mains régulier, distanciation de 1m entre collaborateurs, préconisation des gestes à avoir.
  • Des gels désinfectants sont mis à disposition à l’entrée de l’entreprise
  • Les procédures à suivre en cas de symptômes sont affichées.
  • Le nettoyage des locaux est renforcé : désinfection régulière des surfaces et matériaux « sensibles » en contact avec les mains.